Visando uma relação de transparência, respeito e confiança, a Nova Era Consultoria e Educação Financeira, oferece aos seus clientes serviços de qualidade e para estreitar o relacionamento com os nossos clientes e com base no código de defesa do consumidor, criamos a política de troca, cancelamento e reembolso.
Todas as solicitações para troca, devolução ou cancelamento devem ser feitas em até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento, mediante a solicitação feita para o e-mail: comercial@novaeraconsultoria.blog.br.
TROCA:
As trocas poderão ser solicitadas no prazo de até 7 (sete) dias corridos, a contar a partir da data da confirmação do pagamento do produto. O cliente deverá efetuar sua solicitação através do e-mail: comercial@novaeraconsultoria.blog.br.
A troca poderá ser feita por outro serviço com valores similares.
CANCELAMENTO:
O prazo para desistir ou se arrepender da compra do produto é de 7 (sete) dias corridos, a contar da data da confirmação do pagamento, conforme determina o artigo nº 49 do Código de Defesa do Consumidor.
REEMBOLSO DE VALORES:
A empresa Nova Era Consultoria e Educação Financeira utiliza como método de pagamento o PAGAR-ME e em caso de restituição de valores, estes seguirão as regras definidas pelo próprio sistema de pagamento.